Bankfraude in België

Hebt u het bericht bij de hand?

Controleer een verdachte sms, e-mail, link of oproep met de fraudecheck.

Fraudecheck openen

Waarom deze pagina bestaat

• Bij ernstige bankfraude wordt bijna altijd gevraagd naar een code, een bevestiging of een geldoverschrijving.

Vaak voorkomende situaties

• valse bankadviseur
• rekening geblokkeerd bank België
• digipass code gevraagd
• overschrijving veilige rekening

Wat de fraudeur probeert te krijgen

• Bij fraude rond bankzaken in België is het doel meestal om u aan te zetten tot een actie vóór u de tijd hebt om te controleren: klikken, betalen, een code doorgeven of toegang tot een rekening openen.
• Dringendheid, angst om geld te verliezen en het nabootsen van een bekende instantie dienen om uw waakzaamheid te verlagen. Geen van die elementen bewijst dat de vraag echt is.

Controleren via een onafhankelijk kanaal

• Vertrek niet van het bericht dat u kreeg. Open zelf de officiële website of app, of gebruik een nummer dat al op een betrouwbaar document staat.
• Vergelijk de afzender, het exacte domein, de begunstigde en de gevraagde actie. Eén kloppend detail is niet genoeg als de rest van het traject buiten het officiële kanaal valt.

Wat u nu moet doen

• Geef uw code nooit door.
• Bel uw bank via het officiële nummer.
• Blokkeer uw kaart als er gegevens werden ingevoerd.

Als u al hebt gereageerd

• Stop het contact. Wijzig de ingevoerde gegevens via de officiële app of website en activeer dubbele authenticatie wanneer die beschikbaar is.
• Neem snel contact op met uw bank als een betaling, kaart, IBAN, code of bevestiging betrokken is. Bewaar nuttige bewijzen voor een melding.

Domein van deze hub

• Deze hub helpt u kiezen tussen bankphishing, valse adviseur, Card Stop, kaartverdeler en overschrijvingsfraude.
• Kies het juiste dossier op basis van het kanaal en de actie, niet alleen op basis van de naam van de bank.

Triage en urgentieniveau

• Bepaal of de vraag gaat over een geheim, een bevestiging, een begunstigde, een kaart of toegang vanop afstand.
• De bank moet onmiddellijk gecontacteerd worden wanneer een verrichting of toegang werd toegestaan.

Beperking van deze indeling

• Deze hub bevestigt noch de identiteit noch de betrouwbaarheid van een contact. Voor deze familie blijft de eerste controle deze: Bepaal of de vraag gaat over een geheim, een bevestiging, een begunstigde, een kaart of toegang vanop afstand.
• Een situatie kan onder meerdere families vallen. Richt u op het dossier waarvan de gevaarlijke actie overeenkomt met de echte situatie: Kies het juiste dossier op basis van het kanaal en de actie, niet alleen op basis van de naam van de bank.

Wat doen als u dit ontvangt

• Als u niets hebt gedaan, klik niet verder en open zelf het officiële kanaal van de genoemde dienst.
• Als u klikte, sluit de pagina, vul niets meer in en noteer welke informatie zichtbaar of gevraagd werd.
• Als u een code, kaart, wachtwoord of betaling doorgaf, contacteer meteen uw bank of de betrokken officiële dienst.
• Bewaar het bericht, het tijdstip, de gebruikte link en eventuele schermbeelden. Deel die gegevens alleen met het officiële meldkanaal of een betrouwbare hulpverlener.

Beperkingen van deze pagina

• Deze pagina bewijst niet dat een bericht veilig is en vervangt geen bank, politie, Safeonweb, platform of overheidsdienst.
• Een fraude kan nieuw, zeer goed geschreven of onvolledig beschreven zijn. Gebruik het resultaat daarom als hulp om te beslissen, niet als absolute zekerheid.
• Voor een definitieve stap blijft de contrôle via het officiële kanaal belangrijker dan de vorm van het ontvangen bericht.

Contrôle via een officieel kanaal

• Typ het adres van de dienst zelf in of open de officiële app. Gebruik geen nummer, link of QR-code uit het verdachte bericht om de situatie te controleren.
• Wanneer geld, kaartgegevens, een code of toegang tot een account betrokken zijn, komt de veiligheidsactie eerst. De analyse kan daarna helpen om het dossier te ordenen.

Hoe u het resultaat moet lezen

• Een laag aantal signalen betekent niet dat alles veilig is. Het betekent alleen dat deze pagina of analyse geen doorslaggevend bewijs vond met de beschikbare informatie.
• Let vooral op de gevraagde handeling: betalen, een code doorgeven, een app installeren, een bankactie bevestigen of buiten een officieel platform verdergaan. Die handeling weegt zwaarder dan een logo, naam of nette tekst.
• Als de situatie dringend voelt, neem eerst afstand van het ontvangen bericht. Controleer daarna rustig via een kanaal dat u al kende voordat het bericht binnenkwam.

Belgische lezing van deze situatie

• Bij de bankveiligheidspagina telt vooral de Belgische volgende stap: zelf het officiele kanaal openen, de bank contacteren, Safeonweb gebruiken of bewijs bewaren.
• De juiste beslissing bij de bankveiligheidspagina hangt af van wat u al deed. Alleen lezen is niet hetzelfde als klikken, betalen, een code doorgeven of externe toegang geven.

Veelgestelde vragen

Nuttige officiële bronnen

• ConsumerConnect - Message suspect concernant votre compte ou carte bancaire - link gecontroleerd op 2026-10-26
• Banque nationale de Belgique - Faux messages, appels et investissements usurpant la BNB (EN) - link gecontroleerd op 2026-10-26
• Febelfin - Phishing - link gecontroleerd op 2026-10-26
• Febelfin - Fraude au faux support technique bancaire - link gecontroleerd op 2026-10-26
• Bancontact Company - Ensemble contre la fraude aux paiements - link gecontroleerd op 2026-10-26
• Card Stop - Blocage officiel des cartes de paiement - link gecontroleerd op 2026-10-26
• SPF Économie - Victime d'une arnaque ? Que faire ? - link gecontroleerd op 2026-10-26

Transparantie en bronnen

Laatst gewijzigd

2026-09-10

Laatst geregistreerde broncontrole

2026-10-26

Contentstatus

informatie gepubliceerd met zichtbare bronnen en duidelijke beperkingen

Geciteerde officiële bronnen

7

Redactionele verantwoordelijkheid

StopArnaques

StopArnaques is een onafhankelijke Belgische dienst. Het is geen overheidsdienst en spreekt niet namens de vermelde organisaties.

Correctie melden