Marketplace-oplichting en valse betalingen

Hebt u het bericht bij de hand?

Controleer een verdachte sms, e-mail, link of oproep met de fraudecheck.

Fraudecheck openen

Waarom deze pagina bestaat

• Oplichters richten zich zowel op verkopers als op kopers door het gesprek uit het officiële kanaal te halen.

Vaak voorkomende situaties

• valse koper veilige betaling
• IBAN om geld te ontvangen
• Facebook Marketplace oplichting
• 2dehands externe betaling

Wat de fraudeur wil bekomen

• Bij het marktplaatsgesprek is het doel meestal om u iets te laten doen voordat u tijd hebt om te controleren: klikken, betalen, een code doorgeven of toegang tot een account openen.
• Dringendheid, angst om iets te verliezen en het nabootsen van een bekende organisatie dienen om uw waakzaamheid te verlagen. Geen van die elementen bewijst dat de vraag echt is.

Controleren via een onafhankelijk kanaal

• Ga niet uit van het ontvangen bericht. Open zelf de officiële website of app, of gebruik een nummer dat al op een betrouwbaar document staat.
• Vergelijk de afzender, het exacte domein, de begunstigde en de gevraagde handeling. Eén overeenstemmend detail volstaat niet als de rest van het traject buiten het officiële kanaal valt.

Wat u nu moet doen

• Houd betaling en berichtenverkeer binnen het platform.
• Geef geen kaart om geld te ontvangen.
• Weiger externe links.

Als u al hebt gereageerd

• Stop het gesprek. Wijzig de inloggegevens die u hebt ingevoerd via de officiële app of website en activeer dubbele authenticatie wanneer die beschikbaar is.
• Neem snel contact op met uw bank als een betaling, kaart, IBAN, code of bevestiging betrokken is. Bewaar nuttige bewijzen voor een melding.

Toepassingsgebied van deze hub

• Deze hub behandelt verkopen tussen particulieren, valse betalingen, valse transporten en het verlaten van het platform.
• Het Vinted-dossier geeft een voorbeeld van een specifiek traject zonder het te veralgemenen naar alle platformen.

Triage en urgentieniveau

• Controleer de status in het platform en weiger kaartformulieren die door de koper zijn verstuurd.
• Een ingevoerde kaart of een goed dat zonder betaling werd verzonden, moet snel worden gemeld.

Beperking van deze indeling

• Deze hub bevestigt noch de identiteit noch de betrouwbaarheid van een contact. Voor deze familie blijft de eerste controle de volgende: Controleer de status in het platform en weiger kaartformulieren die door de koper zijn verstuurd.
• Een situatie kan onder meerdere families vallen. Richt u op het dossier waarvan de gevaarlijke handeling overeenkomt met het echte geval: Het Vinted-dossier geeft een voorbeeld van een specifiek traject zonder het te veralgemenen naar alle platformen.

Wat doen als u dit ontvangt

• Als u niets hebt gedaan, klik niet verder en open zelf het officiële kanaal van de genoemde dienst.
• Als u klikte, sluit de pagina, vul niets meer in en noteer welke informatie zichtbaar of gevraagd werd.
• Als u een code, kaart, wachtwoord of betaling doorgaf, contacteer meteen uw bank of de betrokken officiële dienst.
• Bewaar het bericht, het tijdstip, de gebruikte link en eventuele schermbeelden. Deel die gegevens alleen met het officiële meldkanaal of een betrouwbare hulpverlener.

Beperkingen van deze pagina

• Deze pagina bewijst niet dat een bericht veilig is en vervangt geen bank, politie, Safeonweb, platform of overheidsdienst.
• Een fraude kan nieuw, zeer goed geschreven of onvolledig beschreven zijn. Gebruik het resultaat daarom als hulp om te beslissen, niet als absolute zekerheid.
• Voor een definitieve stap blijft de contrôle via het officiële kanaal belangrijker dan de vorm van het ontvangen bericht.

Contrôle via een officieel kanaal

• Typ het adres van de dienst zelf in of open de officiële app. Gebruik geen nummer, link of QR-code uit het verdachte bericht om de situatie te controleren.
• Wanneer geld, kaartgegevens, een code of toegang tot een account betrokken zijn, komt de veiligheidsactie eerst. De analyse kan daarna helpen om het dossier te ordenen.

Hoe u het resultaat moet lezen

• Een laag aantal signalen betekent niet dat alles veilig is. Het betekent alleen dat deze pagina of analyse geen doorslaggevend bewijs vond met de beschikbare informatie.
• Let vooral op de gevraagde handeling: betalen, een code doorgeven, een app installeren, een bankactie bevestigen of buiten een officieel platform verdergaan. Die handeling weegt zwaarder dan een logo, naam of nette tekst.
• Als de situatie dringend voelt, neem eerst afstand van het ontvangen bericht. Controleer daarna rustig via een kanaal dat u al kende voordat het bericht binnenkwam.

Belgische lezing van deze situatie

• Bij het marktplaatsgesprek telt vooral de Belgische volgende stap: zelf het officiele kanaal openen, de bank contacteren, Safeonweb gebruiken of bewijs bewaren.
• De juiste beslissing bij het marktplaatsgesprek hangt af van wat u al deed. Alleen lezen is niet hetzelfde als klikken, betalen, een code doorgeven of externe toegang geven.

Veelgestelde vragen

Nuttige officiële bronnen

• SPF Économie - Comment reconnaître une arnaque ou un arnaqueur ? - link gecontroleerd op 2026-10-26
• SPF Économie - Victime d'une arnaque ? Que faire ? - link gecontroleerd op 2026-10-26
• Bancontact Company - Ensemble contre la fraude aux paiements - link gecontroleerd op 2026-10-26
• Febelfin - Phishing - link gecontroleerd op 2026-10-26
• Centre pour la Cybersécurité Belgique - Près de 10 millions de messages suspects signalés en 2025 - link gecontroleerd op 2026-10-26

Transparantie en bronnen

Laatst gewijzigd

2026-09-10

Laatst geregistreerde broncontrole

2026-10-26

Contentstatus

informatie gepubliceerd met zichtbare bronnen en duidelijke beperkingen

Geciteerde officiële bronnen

5

Redactionele verantwoordelijkheid

StopArnaques

StopArnaques is een onafhankelijke Belgische dienst. Het is geen overheidsdienst en spreekt niet namens de vermelde organisaties.

Correctie melden