Pourquoi faire confiance à StopArnaques ?

La confiance ne doit pas reposer sur un badge ou une promesse. Cette page explique ce que StopArnaques fait, ce qu'il ne fait pas et comment une information peut être corrigée.

Dernière modification : 2026-09-10

Relu avec sources : 2026-07-14

Comprendre / Vérifier / Agir

  1. Comprendre - Ce que cette fraude cherche à obtenir

    Comprenez comment StopArnaques vérifie ses sources, utilise l'IA avec prudence, protège les données et corrige les erreurs.

  2. Vérifier - Le bon canal à ouvrir vous-même

    5 sources officielles utiles indiquées plus bas.

  3. Agir - La prochaine action utile

    Analyser un message suspect

Transparence et sources

Dernière modification
2026-09-10
Dernier contrôle de source renseigné
2026-10-06
Statut du contenu
modifiée depuis la dernière relecture
Sources officielles citées
5
Responsabilité éditoriale
StopArnaques

StopArnaques est un service indépendant belge. Il n'est pas un service public et ne parle pas au nom des organismes cités.

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Vérifiez un SMS, e-mail, lien ou appel suspect avec le détecteur.

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Ce que StopArnaques promet

  • Le site aide à comprendre un message suspect, à prendre une décision prudente et à agir avec les bons canaux officiels belges.
  • Il ne promet pas de détecter toutes les fraudes et ne déclare jamais qu'un message est sûr à 100 %.
  • Quand une situation implique un paiement, un code, une carte ou un compte, la priorité reste le contact avec la banque ou le service officiel concerné.

Comment les informations sont vérifiées

  • Les pages importantes s'appuient sur des sources officielles ou sectorielles belges lorsque c'est possible : Safeonweb, CCB, SPF Économie, FSMA, Card Stop, Febelfin, bpost, itsme ou le service directement concerné.
  • Une source générale sur le phishing ne suffit pas à accuser un domaine, un numéro ou une entreprise précise.
  • Les campagnes, indicateurs et règles sensibles doivent passer par une revue humaine avant d'être utilisés pour une protection ou une publication plus forte.

Comment la veille belge est encadrée

  • Le projet suit des publications utiles sur des sources belges connues, mais chaque élément repéré reste en revue humaine avant tout usage public.
  • Le dernier état local comptait 182 éléments candidats et 176 encore à relire. Aucun n'est transformé automatiquement en accusation, règle de détection, publication ou donnée d'entraînement.
  • Cette séparation est volontaire : la veille aide à trouver les bons sujets, mais la confiance publique demande une source claire, un contexte précis et une décision humaine.

Ce que fait l'IA

  • L'IA peut aider à résumer, classer ou préparer une analyse, mais elle ne doit pas publier seule, valider seule une campagne ou déclarer seule qu'un domaine est frauduleux.
  • Le résultat public doit rester prudent : signaux observés, éléments inconnus, limites et actions recommandées.
  • Si un service secondaire est indisponible, StopArnaques conserve des conseils utiles avec des règles locales et un message de prudence.

Ce que nous faisons des données

  • Il ne faut jamais coller de code bancaire, mot de passe, numéro de carte complet ou document personnel complet.
  • Les données utilisées pour les tests et la gouvernance doivent être anonymisées, limitées et séparées des contenus publics.
  • Les signalements ou exemples ne deviennent pas automatiquement des règles, des alertes ou des données d'entraînement.

Comment corriger une erreur

  • Une page, une source ou un conseil peut être corrigé si une information est incomplète, obsolète ou trop absolue.
  • Un domaine, une marque ou une personne ne doit pas rester associée à une accusation sans preuve suffisante.
  • Les corrections importantes doivent garder une trace : ce qui a changé, pourquoi, et quelle source soutient la nouvelle version.

Ce que vous trouverez ici

  • Cette page explique le fonctionnement de StopArnaques avec des mots simples : ce que le service peut aider à vérifier, ce qui reste incertain et quand revenir vers un organisme officiel.
  • Elle sert à comprendre la méthode, les limites, la protection des données et les moyens de correction, sans promesse excessive.

Si vous avez un cas urgent

  • Si vous avez reçu un message suspect, commencez par le détecteur ou par la fiche fraude la plus proche de votre situation.
  • Si vous avez déjà donné de l'argent, un code, une carte ou un accès à un compte, contactez d'abord le service officiel concerné avant de poursuivre la lecture.

Transparence du projet

  • La confiance repose sur des sources citées, des corrections possibles, une explication claire des données traitées et une distinction nette entre aide citoyenne et service officiel.
  • Lorsqu'une information juridique, organisationnelle ou opérationnelle n'est pas encore finalisée, elle doit rester présentée comme une limite plutôt que comme une promesse.

Limites à connaître

  • Cette page ne vaut pas mention légale complète, audit de confidentialité, reconnaissance officielle ou partenariat.
  • Elle explique le fonctionnement du projet et les points de prudence afin que le visiteur sache ce que StopArnaques peut faire, et ce qu'il ne peut pas garantir.

Comment signaler une erreur

  • Une information trop absolue, une source obsolète, un faux positif ou une formulation ambiguë doit pouvoir être signalée et corrigée.
  • Une correction utile indique ce qui a changé, pourquoi, et quelle source ou décision soutient la nouvelle version.

Quand demander de l'aide

  • Demandez de l'aide dès que vous doutez d'un paiement, d'un accès à un compte, d'un document ou d'une action technique que vous ne comprenez plus complètement. Il vaut mieux faire vérifier une demande que continuer sous pression.
  • Un proche, votre banque via son numéro officiel, la police locale, un service d'aide reconnu ou la plateforme concernée peuvent aider à remettre la situation dans l'ordre. N'utilisez pas les coordonnées présentes dans le message suspect.
  • Si la situation s'avère finalement normale, vous aurez seulement pris une précaution. Si elle est frauduleuse, arrêter vite peut faire la différence entre une simple alerte, une carte bloquée et une perte plus grave.

Questions fréquentes

StopArnaques remplace-t-il Safeonweb, la police ou une banque ?

Non. StopArnaques aide à comprendre et à agir plus vite, mais les organismes officiels restent les références pour les signalements, les plaintes, les paiements, les comptes et les cartes.

Pourquoi le site reste-t-il prudent dans ses résultats ?

Parce qu'un faux positif peut nuire à un service légitime et qu'un faux négatif peut mettre une victime en danger. Le bon résultat explique le risque sans promettre une certitude impossible.

Puis-je demander une correction ?

Oui. Vous pouvez signaler une information fausse, obsolète ou insuffisamment sourcée via la page de contact. Une demande utile indique la page concernée, le passage à corriger et, si possible, une source officielle ou vérifiable.

Sources officielles utiles

Analyser un message suspect